在某自行車生產(chǎn)車間里，工人在流水線上生產(chǎn)作業(yè)。這些組裝好的自行車將通過互聯(lián)網(wǎng)銷售到全球各地。本報記者 陳 斌攝

打造4000余萬工作機會 開辟創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)廣闊天地

中國電商就業(yè)強勁升溫(網(wǎng)上中國)

本報記者 盧澤華

淘寶里的“店小二”、網(wǎng)絡(luò)公司的營銷人員、奔馳在大街小巷的送餐員……在中國，你所能見到的許多職場人員，都可能與電子商務(wù)有關(guān)。如今，電商已經(jīng)滲透到中國人日常生活的每一個細(xì)節(jié)之中，成為推動中國經(jīng)濟發(fā)展的發(fā)動機和催化劑。

電商對中國整體就業(yè)形勢有何影響？又將表現(xiàn)出怎樣的趨勢？

就業(yè)規(guī)模逾4000萬

在北京市朝陽區(qū)，有一家名為“盒馬鮮生”的超市常常人滿為患。這家以“線上電商+線下門店”為主要經(jīng)營模式的“新零售”超市，設(shè)有店長、廚師及揀貨員、柜臺服務(wù)、配送等崗位。據(jù)悉，一家“盒馬鮮生”門店帶動的就業(yè)崗位約為300多個，按照目前全國46家門店測算，“盒馬鮮生”一共提供了上萬個就業(yè)崗位。若加上上游的生產(chǎn)制造、快遞物流等相關(guān)就業(yè)人數(shù)，這個數(shù)字將更為龐大。

如今，隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展以及與其他行業(yè)的深度結(jié)合，越來越多的人開始從事電商相關(guān)的工作。

近日發(fā)布的《中國電子商務(wù)發(fā)展報告2017》(以下簡稱報告)顯示，電子商務(wù)直接從業(yè)人員和間接帶動就業(yè)達(dá)4250萬人，同比增長13%。而人力資源和社會保障部日前發(fā)布的《2017年度人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報》指出，截至2017年末，全國就業(yè)人員數(shù)量為77640萬人。

這意味著，中國每18個就業(yè)人員中，就有一個正在從事電子商務(wù)及其相關(guān)行業(yè)。

電商就業(yè)人員龐大數(shù)量背后的基礎(chǔ)，是中國電商行業(yè)的快速發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2017年，全國電子商務(wù)交易額達(dá)29.16萬億元，同比增長11.7%；全國網(wǎng)上零售額達(dá)7.18萬億元，同比增長32.2%。

這在電商領(lǐng)域的就業(yè)現(xiàn)狀中得到體現(xiàn)。報告中，一份對1285家淘寶、天貓平臺商家發(fā)放的調(diào)查問卷結(jié)果顯示，43.8%的商家電商業(yè)務(wù)量年均增長率在50%以上，超6成受訪商家電商崗位人員月均收入超6000元。

中國社會科學(xué)院世界經(jīng)濟與政治研究所研究員毛日昇認(rèn)為，新興經(jīng)濟領(lǐng)域?qū)蜆I(yè)的創(chuàng)造效應(yīng)顯著。電商崗位對傳統(tǒng)零售行業(yè)的就業(yè)不是簡單替代，而是促進了傳統(tǒng)就業(yè)方式的升級。此外，大量“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)+數(shù)字化”的跨界領(lǐng)域以及數(shù)字技術(shù)帶動的新商業(yè)模式，也催生了許多新增就業(yè)機會。

大幅帶動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

“可不敢再往網(wǎng)上發(fā)消息了，種的還趕不上賣的多，人家上門提貨我沒有菜賣可咋辦？”河南省博愛縣孝敬鎮(zhèn)的村民宋曉玉以種菜為生，從前都是害怕自家的菜賣不出去，如今把蔬菜放在網(wǎng)上售賣后，他卻開始“害怕”別人來買菜了。

據(jù)了解，2014年以來，該縣結(jié)合蔬菜種植等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，探索電商扶貧模式，帶動了全縣60%以上貧困人口增收。

近年來，電子商務(wù)逐漸成為社會創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重要選擇，為農(nóng)村剩余勞動力、返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年、退伍軍人、城鄉(xiāng)殘疾人開辟了就業(yè)新途徑。

在浙江，全省有電商專業(yè)村506個，占全國1/3，直接帶動20萬人就業(yè)；在貴州，有關(guān)部門利用大數(shù)據(jù)平臺引導(dǎo)群眾從事電商業(yè)務(wù)，取得了廣泛實效；在安徽，2017年實施了農(nóng)村電商公共服務(wù)中心、物流配送中心、鄉(xiāng)村服務(wù)網(wǎng)點“三個全覆蓋”建設(shè)；在西藏，當(dāng)?shù)匾劳胸S富的旅游資源和林下資源，積極開展電商進農(nóng)村工作，在線銷售松茸、藏香豬食品、蟲草、牛肉干等特色產(chǎn)品。

同時，中國電商企業(yè)也投身促進電商創(chuàng)業(yè)的進程之中。比如，蘇寧近年來開展農(nóng)村電商培訓(xùn)超20萬人次，帶動回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)青年超過1萬人，為1500多萬農(nóng)民提供了相關(guān)服務(wù)。阿里巴巴也在農(nóng)村培養(yǎng)了近3萬個“村小二”，他們在農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用中發(fā)揮了不少作用。

《2017年度中國農(nóng)村電商發(fā)展報告》顯示，單是2017年農(nóng)村網(wǎng)店帶動的就業(yè)人數(shù)就超過2800萬人。

未來前景仍將看漲

今年5月，廣東的一場校園招聘會上，212家單位為畢業(yè)生帶來了6200余個崗位。在這些崗位中，電商類職位成了“香餑餑”。甚至連房地產(chǎn)、餐飲服務(wù)等傳統(tǒng)行業(yè)的招聘企業(yè)，都設(shè)置有電商推廣、電商專員等職位，還有企業(yè)開出1.2萬元的高薪，專門招攬電商人才。

組織招聘的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在行業(yè)發(fā)展迅速的背景下，電商類企業(yè)迅速崛起，大量傳統(tǒng)行業(yè)也與電商進行融合，電商已成為市場的主流方式。

電商人才為何受到熱捧？這還要從國家發(fā)展的大背景中去看。

一方面，在國家大力推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的大環(huán)境下，以電子商務(wù)為代表的數(shù)字經(jīng)濟，成為加速中國經(jīng)濟發(fā)展、推動傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的新動能。數(shù)據(jù)顯示，2017年中國數(shù)字經(jīng)濟總量達(dá)到27.2萬億元，同比增長約20.3%，占GDP比重達(dá)到32.9%。

另一方面，電子商務(wù)已經(jīng)成為中國對外開放合作的重要抓手。中國多次向世界宣示，中國開放的大門不會關(guān)閉，只會越開越大。

在開放發(fā)展的主基調(diào)下，中國跨境電商迅猛發(fā)展，創(chuàng)造了大量的就業(yè)崗位。比如，廣東省從事跨境電子商務(wù)及相關(guān)支撐服務(wù)的企業(yè)有8萬至10萬家，從業(yè)人員超百萬人。

“2017年，中國跨境網(wǎng)絡(luò)零售出口增速達(dá)41.3%?？缇畴娮由虅?wù)出口日益成為中國商品開辟海外市場的新通道?！鄙虅?wù)部電子商務(wù)和信息化司司長騫芳莉說。

如今，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、虛擬現(xiàn)實等數(shù)字技術(shù)為電子商務(wù)創(chuàng)造了豐富的應(yīng)用場景，不斷催生出新的營銷模式和商業(yè)業(yè)態(tài)。這意味著，電商領(lǐng)域?qū)⑴囵B(yǎng)或吸引更大規(guī)模的人才隊伍。據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院預(yù)測，2018年中國電子商務(wù)就業(yè)人員將突破4800萬人。

中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院系主任、副教授吳清軍表示，中國以電子商務(wù)為代表的數(shù)字經(jīng)濟正在迅速發(fā)展，新的就業(yè)形態(tài)層出不窮。

“這些新的就業(yè)形態(tài)更具備時代特征、更受年輕一代歡迎，未來發(fā)展空間無限?！眳乔遘娬f。